„kevin.“ 50 proc. sumažino „Decathlon“ paliktų krepšelių skaičių

2022-02-25 · Skaitymo laikas: 3 min.

„Decathlon“ yra prancūzų sporto prekių tinklas, turintis daugiau kaip 1 700 parduotuvių 60 Europos, Šiaurės ir Pietų Amerikos, Afrikos ir Azijos šalių. Šiuo metu tai didžiausias sporto prekių mažmeninės prekybos tinklas pasaulyje.

Be daugybės fizinių parduotuvių, „Decathlon“ turi ir internetinę parduotuvę, kurioje galima apsipirkti įvairiose viso pasaulio šalyse. Internetinėje parduotuvėje klientams siūlomas daugiau kaip 15 000 prekių, skirtų daugiau kaip 80 sporto šakų, asortimentas.

„Decathlon“ iššūkis

Teikiant el. prekybos paslaugas klientams iš viso pasaulio, susiduriama su daugybe sunkumų surenkant įmokas. Būtinybė įvykdyti įvairius reikalavimus, pavyzdžiui, priimti mokėjimus skirtingomis valiutomis ir pasiūlyti patogiausius mokėjimo būdus, tėra vos kelios iš tų problemų, kurias reikėjo išspręsti. Optimizuoti atsiskaitymo procesą ir dizainą svarbu verčiantis bet kokia veikla, nes tai gali padėti padidinti konversijų rodiklį daugiau nei 35 proc.

Per pandemiją bendrovės „Decathlon“ prekybos internetu apimtys gerokai išaugo. 2019 m. prekybos internetu apyvartos dalis buvo 8 proc., o 2020 m. ji išaugo daugiau nei dukart ir pasiekė 19 proc. Prekybos internetu apyvarta išaugo beveik visose šalyse, kuriose „Decathlon“ vykdo savo veiklą, o Jungtinėje Karalystėje ji šoktelėjo net 122,4 proc.

„Decathlon“ yra viena garsiausių sporto prekių tiekėjų pasaulyje. Prekybos internetu apimtims sparčiai augant bendrovei reikėjo įdiegti atsiskaitymo sprendimą, kuris patenkintų klientų lūkesčius. Kadangi kasdien teko apdoroti daugybę pardavimo operacijų, už kiekvieną operaciją mokėti dideles pinigų sumas bendrovei neapsimokėjo.

Kaip „kevin.“ padėjo bendrovei „Decathlon“?

Nuo 2021 m. balandžio mėn. internetinės parduotuvės „Decathlon“ klientai Lietuvoje gali naudotis sklandžiai veikiančiu mokėjimų sprendimu, kurį pateikė „kevin.“ Bendradarbiaudama su „kevin.“, bendrovė „Decathlon“ pasiekė puikių rezultatų, o tų pačių metų rugsėjį šią mokėjimų infrastruktūrą įdiegė ir bendrovės padalinys Latvijoje.

„kevin.“ padeda išvengti visų nereikalingų mokėjimų tarpininkų ir taip gerokai sumažinti operacijų sąnaudas. Bendrovės „Decathlon“ padalinio Lietuvoje El. prekybos skyriaus vadovas Algirdas Solominas sako: „kevin.“ sumažino mūsų komisinių sąnaudas apie 95 proc. Be to, jie mūsų klientams siūlo daugiau skirtingų mokėjimo galimybių.“

Įdiegus naujus „kevin.“ teikimus mokėjimų variantus, bendrovės „Decathlon“ padalinio Lietuvoje internetinėje parduotuvėje paliktų krepšelių gerokai sumažėjo, o sėkmingų mokėjimų – padaugėjo. A. Solominas teigia: „Mes pastebėjome, kad smarkiai sumažėjo pradėtų, bet neužbaigtų mokėjimų. Neatliktų mokėjimų sumažėjo beveik 50 proc.“

Be kita ko, „Decathlon“ labai vertina bendrovės „kevin.“ siūlomas geras kainas, palyginti su kitais mokėjimų infrastruktūros teikėjais, taip pat aukšto lygio klientų aptarnavimo paslaugas.

Naudokitės „kevin.“ paslaugomis ir pagerinkite savo konversijų rodiklius

Pradėjusi bendradarbiauti su „kevin.“, bendrovė „Decathlon“ gerokai sumažino operacijų sąnaudas, savo klientams pasiūlė naujų atsiskaitymo galimybių, o jos sėkmingai įvykdytų mokėjimų išaugo 50 proc. „kevin.“ siūlomą mokėjimų infrastruktūrą ši bendrovė jau įdiegė dviejose šalyse – Lietuvoje ir Latvijoje.

Naudodamiesi „kevin.“ paslaugomis, Jūs taip pat galite padidinti sėkmingai užbaigtų mokėjimų skaičių ir sumažinti patiriamas operacijų sąnaudas. Džiaugiamės galėdami teikti paslaugas įvairios apimties prekių ženklams. Nesvarbu, kokio dydžio Jūsų verslas – nedidelė įmonė ar pasaulinio garso el. prekybos milžinė – „kevin.“ gali tinkamai atliepti Jūsų poreikius ir padėti padidinti konversijų rodiklius.

Mūsų svarbiausias uždavinys – teikti mokėjimų infrastruktūrą už sąžiningą kainą ir padėti atsisakyti neekonomiškų mokėjimo būdų. Susisiekite su mumis, jei norite pasiūlyti patogų mokėjimų procesą savo klientams ir sumažinti patiriamas operacijų sąnaudas.