Hoe kies je een betalingsgateway voor e-commerce?

5 min read
How to choose a payment gateway for e-commerce?

Een betalingsgateway is een essentieel instrument voor elk e-commercebedrijf. Het stelt handelaren in staat om online betalingen te ontvangen op hun websites of apps. De integratie van een betrouwbare betalingsgateway kan bedrijven helpen hun omrekeningskoersen te verhogen, tegemoet te komen aan de verschillende behoeften van de consument en meer inkomsten te genereren. En dat alles terwijl u uw klanten een veilige en gemakkelijke check-out ervaring biedt.

Nu er echter zoveel betalingsgateway-providers beschikbaar zijn, kan het kiezen van de beste voor uw e-commercebedrijf een uitdaging zijn. In dit artikel wordt uitgelegd waar bedrijven op moeten letten bij het kiezen van een betalingsgateway en waarom bepaalde functies juist zo belangrijk zijn voor e-commercebedrijven.

Voor we erin duiken, laten we nog eens opnieuw bekijken wat een payment gateway is. Een betalingsgateway is per definitie een dienst van een derde partij die bedrijven in staat stelt online betalingen te ontvangen. In wezen verzendt deze software de transactie-informatie van de bank van de consument naar de bank van de handelaar en bevestigt zij of de betaling is goedgekeurd of afgewezen.

Dekking

Landendekking is een belangrijk aspect ter overweging bij het kiezen van een online betalingsplatform. Sommige providers accepteren alleen lokale betaalmethoden of ondersteunen streekgebonden bankvestigingen. Als u voor een dergelijke dienst kiest, betekent dit dat uw e-commercewinkel niet in staat zal zijn om shoppers met buitenlandse banken te helpen, wat uw klantenbestand aanzienlijk kan beperken.

Wanneer u verschillende betalingsgateways voor websites of mobiele telefoons overweegt, informeer dan naar hun landendekking. Zelfs als uw e-commercesite nog steeds groeit en u alleen lokaal goederen verzendt, kunt u via een betalingsgateway met brede dekking snel opschalen en beperkt u uw klantenbestand niet tot een geografisch gebied.

Beveiligingsfuncties

De beveiliging van transactiegegevens moet bij elk onlinebedrijf de hoogste prioriteit hebben. E-commercefraude is een veelvoorkomend probleem dat veel online verkopers treft. Uit studies blijkt dat onlinebedrijven in 2021 20 miljard dollar door e-commercefraude hebben verloren en de voorspelling is dat dit cijfer zal blijven groeien. Door een betalingsgateway-provider met robuuste beveiligingsfuncties te kiezen, kan men bedrijven en hun klanten beschermen tegen mogelijke fraude.

Betrouwbare payment service providers moeten voldoen aan de beveiligingsnormen van de betalingssector, zoals de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) of vergelijkbaar. Bij het kiezen van een betalingsgateway-provider moet u nagaan hoe zij mogelijke betalingsfraude aanpakken en of zij voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen in de sector.

Betaalmethoden

Een ander belangrijk aspect ter overweging is welke online betaalmethoden de betalingsgateway ondersteunt. Afhankelijk van uw doelgroep, kunt u verschillende betaalmethoden overwegen.

Als u zich bijvoorbeeld op lokale markten richt, moet u ervoor zorgen dat de betalingsgateway de gewenste betaalmethoden van uw consumenten in specifieke gebieden kan ondersteunen. De meeste betalingsgateways ondersteunen de meest populaire betaalmethoden, zoals kaartbetalingen of bankoverschrijvingen.

Als u op zoek bent naar betaalopties die uw bedrijf een boost kunnen geven, biedt kevin. een innovatieve infrastructuur voor betalingen van rekening naar rekening met functies zoals card redirect en account linking. Naast andere voordelen helpen deze functies bedrijven om te besparen op transactiekosten omdat de hoge kosten van het kaartsysteem zodoende kunnen worden omzeild.

Omrekeningskoers bij de check-out

Verhoogde conversies zijn een van de belangrijkste voordelen die een goed gekozen betalingsgateway e-commercebedrijven kan bieden. Conversiegroei kan afhangen van verschillende factoren, zoals een handige betaalflow, ondersteunde betaalmethoden en zelfs het ontwerp van de check-out.

Wanneer u probeert te achterhalen of de betalingsgateway in staat is uw omrekeningskoers te verhogen, zoek dan bewijs bij andere bedrijven die dezelfde betalingsservice gebruiken. Casestudies van cliënten kunnen een goede bron van informatie zijn.

Zo heeft een internationale keten van sportartikelen, Decathlon, de betalingsgateway kevin. geïntegreerd wat het bedrijf heeft geholpen om zijn omrekeningskoers met 50% te verhogen. Dit soort verhalen zoekt u bij de betalingsgateway-providers.

Integratiemethode

De integratie van betalingsgateways hangt af van het type. Gateways kunnen worden gehost, zelf-gehost, of API-gehost. Kleinere bedrijven kunnen ook betalingsgateways integreren via e-commerce platforms zoals WooCommerce, Mozello, Magento, of gelijkwaardig.

Het integreren van een betalingsgateway zou niet al te veel middelen mogen vergen, dus is het belangrijk om uit te zoeken welke integratieopties beschikbaar zijn voordat u de service kiest. De meeste Payment Service Providers hebben openbare integratiedocumentatie die een overzicht kan geven van hun integratieopties en het procedé.

Klantenondersteuning

Kies een leverancier van betaalsoftware die genoeg ondersteuning kan bieden om indien nodig op uw verzoeken te reageren. 24/7-ondersteuning is zeer nuttig, maar bedrijven moeten kritisch zijn over de reclame hiervoor. Als de dienst vanuit een geheel andere tijdzone wordt aangeboden dan uw bedrijf, is hun ondersteuning buiten kantooruren mogelijk beperkt. Mogelijk wordt de procedure om dringende problemen op te lossen daarmee vertraagd.

Informeer of uw payment service provider zal zorgen voor een speciale accountmanager voor uw bedrijf. Die persoon moet vertrouwd zijn met uw business case en beschikbaar zijn om snel op uw verzoeken te reageren.

Prijs en facturering

Prijsstelling en facturering kunnen sterk verschillen van betalingsgateway tot betalingsgateway. De meeste diensten rekenen een vast bedrag per transactie of een percentage van de betaling. Andere diensten bieden mogelijk maandelijkse of jaarlijkse abonnementen aan. Afhankelijk van de omvang van een e-commercebedrijf moeten bedrijven de meest kostenefficiënte facturering voor de zaak in kwestie kiezen.

Houd er rekening mee dat transactietarieven of abonnementskosten wellicht niet de enige kosten zijn. Sommige payment service providers vragen u ook te betalen voor de installatie, administratie, of rekenen extra functies aan. In de meeste gevallen zijn beveiligingsfuncties, transactierapporten en integratie met diverse e-commerce-platforms echter bij de prijs inbegrepen.

Betalingsgateway om uw e-commercebedrijf te stimuleren

Een betalingsgateway kan het succes van een e-commercebedrijf aanzienlijk beïnvloeden. Daarom is het van essentieel belang rekening te houden met verschillende factoren bij het kiezen van de juiste online betaaloplossing. Deze factoren zijn onder meer de dekkingsgraad van een betalingsgateway, de beveiligingsfuncties en de prijs. Het is ook van essentieel belang na te gaan welke betaalmethoden de software ondersteunt, hoe gemakkelijk ze kan worden geïntegreerd en hoe ze de omrekeningskoersen van uw e-commerce kan beïnvloeden.

kevin. biedt een kostenefficiënte betalingsgateway voor websites en in-app mobiele betalingen. Met een uitgebreide Europese dekking kan kevin. het klantenbestand van e-commercebedrijven uitbreiden door meer dan 350M gebruikers te proberen te bereiken. Veiligheid en klantenondersteuning behoren tot de prioriteiten van Kevin. Bedrijven kunnen er dus op vertrouwen dat hun klanten een naadloze betalingservaring zullen hebben.

Neem contact met ons op om te bespreken hoe u uw e-commercebedrijf kunt stimuleren met kevin. betalingsgateway.

Profiteer van de voordelen van een innovatieve betaaloplossing

Integreer de kevin. betalingsinfrastructuur