kevin. users can use self-onboarding feature
kevin. users can use self-onboarding feature

Ātrs starts ar kevin. klientu pašreģistrēšanās sistēmu

2022-02-14 · Lasīšanas laiks: 5 min.

Kļūt par kevin. klientu vēl nekad nav bijis tik viegli. Mēs nesen esam ieviesuši jaunu klientu pašreģistrēšanās sistēmu, kas tirgotājiem ļauj ātri uzsākt kevin. maksājumu iniciēšanas pakalpojuma izmantošanu. Viss pašreģistrēšanās process notiek tiešsaistē, līdz ar to tigotāji var ieatupīt laiku un cilvērkresursus, uzsākot reģistrāciju sev ērtā laikā.

Līdz ar klientu pašreģistrēšanās sistēmu, mēs esam uzlabojuši arī mūsu maksājumu paneli. kevin. klienti tagad var izsekot un filtrēt visus darījumus vienuviet. Maksājumu pārskats palīdz tirgotājiem sekot līdzi klientu darījumiem un sniedz nozīmīgus datus par maksājumiem.

Šajā īsajā lietošanas pamācībā būs izskaidrots, kā uzsākt darbu ar kevin. jauno pašreģistrēšanās sistēmu, kādas ir tās priekšrocības un kādu informāciju tirgotāji var redzēt savā maksājumu panelī.

Klientu pašreģistrēšanās process

kevin. self-onboarding flow

kevin. pašreģistrēšanās process ir vienkāršs. Process sastāv no pieciem posmiem: ID verifikācija, veidlapa “Pazīsti savu klientu” (KYC — Know Your Customer), projekta izveide, līguma parakstīšana un aktivizēšana.

1. ID verifikācija

ID verification step

Šis ir standarta ID verifikācijas process, kas ir pazīstams lielākajai daļai cilvēku. Klientam ir jānoskenē derīga pase vai personas apliecība, kā arī jānofotografē pašam sevi. Pēc tam kevin. sadarbības partneri pārbauda ID dokumentu un fotoattēlu, apstiprina to vai pieprasa iesniegt atkārtoti.

2. KYC veidlapa

KYC form step

Vispirms klientam ir jāizvēlas, vai viņš reģistrēsies kā privātpersona vai uzņēmums. Izvēloties reģistrēties kā privātpersonai, klientiem ir jāsniedz informācija par sevi, plānotajām darbībām un patiesajiem labuma guvējiem. Reģistrējoties kā uzņēmumam, klientam ir jāievada dati par savu uzņēmumu, oficiālajiem pārstāvjiem, citu ar uzņēmumu saistītu informāciju, kā arī jānorāda patiesie labuma guvēji. Pēc tam, kad visa informācija aizpildīta, ir jāparaksta KYC veidlapa. Mūsu juridiskā nodaļa to pārskatīs, apstiprinās vai atgriezīs veidlapu pārskatīšanai.

3. Projekta izveide

Setting up a project step

Lietotāji var izveidot tik daudz projektu, cik nepieciešams. Viedojot projektu, klientam tiks lūgts sniegt informāciju par savu tīmekļa vietni. Šajā posmā klients arī saņems integrācijas “atslēgas”, kuras var nokopēt un droši uzglabāt turpmākai lietošanai. Kad informācija ir iesniegta, kevin. juridiskā komanda projektus pārbauda un apstiprina.

4. Līgums

Agreement step

Kad visi iepriekšējie soļi ir pabeigti un apstiprināti, klientam ir jāpiekrīt noteikumiem un jāparaksta līgums, ko var lejupielādēt no pašreģistrēšanās vietnes. Tāpat līgumu var arī parakstīt, izmantojot elektroniskā paraksta platformu.

5. Aktivizēšana

Activation step

Šajā solī klients izvēlas - vai nu turpināt pakalpojuma testēšanu, vai arī aktivizēt “atslēgas” un tūlīt pat sākt pieņemt maksājumus, izmantojot kevin.

Ņemiet vērā, ka dažus soļus var aizpildīt uzreiz, bet citus no sākuma ir jāapstiprina mūsu kolēģiem, pirms pāriet pie nākamā. Piemēram, tiklīdz ir pabeigta un apstiprināta ID pārbaude (pirmais solis), klients var sākt aizpildīt KYC veidlapu (otrais solis) un izveidot projektu (trešais solis). Taču pirms līguma parakstīšanas (ceturtais solis) mūsu juridiskajai nodaļai no sākuma ir jāizskata un jāapstiprina otrais un trešais solis.

Visu ievadīto informāciju var saglabāt arī kā melnrakstu, lai klients varētu atgriezties un pabeigt datu ievadišanu citā, sev ērti pieejamā laikā.

kevin. pašreģistrēšanas sistēmas ieguvumi

Ātrs un vienkāršs pašreģistrēšanās process sniedz daudz priekšrocību kevin. klientiem:

  • Ērtība — tirgotāji var iesniegt savu informāciju attālināti un sev ērti pieejamā laikā. Viņi var arī saglabāt ievadīto informāciju un vajadzības gadījumā atgriezties pie veidlapām vēlāk.
  • Sekošana statusam — klienti vienmēr zinās savu aizpildīto posmu statusu: apstiprināts, nepieciešams ievadīt papildu datus, tiek pārskatīts vai noraidīts.
  • Ātrums — vairumā gadījumu pašreģistrēšanās var tikt pabeigta tiklīdz ir iesniegti un apstiprināti visi dokumenti.
  • Drošība — pašreģistrēšanās ir pilnīgi droša. Lai nodrošinātu maksimālu drošību, klientiem ir jāizmanto divu faktoru autentifikācija, lai autorizētos savā pašreģistrēšanās vietnē.

Maksājumu panelis

Pēc pašreģistrēšanās kevin. sistēmā, klienti iegūst piekļuvi kevin. maksājumu panelim. Vadības panelis ļauj uzņēmumiem ērti pārskatīt visus maksājumus. Tas arī ļauj meklēt konkrētus darījumus pēc to ID vai maksājuma veida, kā arī citiem parametriem.

kevin. payment dashboard view

Informācijas panelī tiek parādīts maksājuma statuss (sākts, procesā, pabeigts, neizdevies), pasūtījuma ID, maksājuma summa, metode, veids (maksājums vai atmaksa), maksājuma plūsma (banka, karte, novirzīšana), datums un norādīts, vai maksājums ir ticis atgriezts.

Visu informāciju var arī iegūt kā .csv failu.

Kopīga maksājumu nākotnes veidošana

kevin. klientu pašreģistrēšanās process ir ērts un ātrs veids, kā sākt izmantot mūsu pakalpojumus. Process sastāv no pieciem posmiem, un mēs piedāvājam 24/7 atbalstu visa procesa laikā. Pēc veiksmīgas pašreģistrēšanās, klienti saņem piekļuvi kevin. maksājumu panelim, kas ļauj viņiem sekot līdzi maksājumiem, kā arī tos filtrēt.

Lai gan esam ļoti priecīgi ieviest klientu pašreģistrēšanās pakalpojumu un maksājumu paneli, mēs nepārtraukti meklējam veidus, kā uzlabot šo pakalpojumu. Mēs sadarbojamies ar saviem klientiem, lai iegūtu atsauksmes un rastu veidus, kā padarīt mūsu pašreģistrēšanās procesu vēl labāku.

Ja vēlaties pievienoties uzņēmumiem, kas izmanto kevin. maksājumu infrastruktūras priekšrocības, sazinieties ar mums, un sāksim veidot maksājumu nākotni kopā.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas var uzsākt kevin. pašreģistrēšanās procesu ?

kevin. pašreģistrēšanās process ir pieejams maziem uzņēmumiem visās valstīs, kurās darbojas kevin. Savukārt lieliem uzņēmumiem pašreģistrēšanās procesu vadīs mūsu komanda, taču arī šiem uzņēmumiem ir jāatrodas mūsu pakalpojumu zonā. Atrašanās vietas varat apskatīt kartē mūsu mājaslapā. Lai uzzinātu, vai uz jūsu uzņēmumu attiecas pašreģistrēšanās procesa iespēja, sazinieties ar mums, un mēs jums palīdzēsim.

Vai jebkurš darbinieks var pieteikt savu uzņēmumu?

Nē, ne katrs darbinieks var veikt pašreģistrēšanās procesu. Tikai uzņēmuma izpilddirektors, ģenerāldirektors vai persona ar pilnvaru var veikt pirmos pašreģistrēšanās procesa posmus (ID verifikācija un KYC veidlapa).

Vai es varu saņemt palīdzību pašreģistrēšanās procesā?

Jā, jūs varat saņemt palīdzību, kad vien tas ir nepieciešams. kevin. klientu atbalsts strādā visu diennakti, un jūs varat viegli sazināties ar mums, izmantojot e-pastu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas “Support”, kas atrodas pašreģistrēšanās lapas kreisajā apakšējā stūrī.

Cik ilgu laiku aizņem kevin. pašreģistrēšanās process?

Pašreģistrēšanās procesa ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem:

  • Cik ātri uzņēmums iesniedz visus dokumentus;
  • Cik ilgi klients vēlas veikt sistēmas testēšanu;
  • Cik ātri klients var integrēt kevin.

Atkarībā no šiem faktoriem pašreģistrēšanās process var tikt pabeigts, tiklīdz ir iesniegti un apstiprināti visi dokumenti.

Kas var izmantot maksājumu paneli?

Visi uzņēmumi, kas izmanto kevin., var reģistrēties un piekļūt maksājumu pārskatam, izmantojot vadības paneli. Arī uzņēmumi, kas nav pabeiguši pašreģistrēšanās procesu, var izmantot maksājumu paneli.