kevin. Decathlon samazina nepabeigto pirkumu skaitu par 50 %

2022-02-25 · Lasīšanas laiks: 3 min.

Decathlon ir Francijas sporta preču ķēde ar vairāk nekā 1700 veikaliem 60 valstīs Eiropā, Ziemeļamerikā un Dienvidamerikā, Āfrikā un Āzijā. Pašlaik tas ir lielākais sporta preču mazumtirgotājs pasaulē.

Līdztekus daudziem fiziskajiem veikaliem Decathlon piedāvā arī interneta veikalu, kas pieejams dažādās pasaules valstīs. Tiešsaistes veikals piedāvā klientiem izvēlēties no vairāk nekā 15 000 preču priekš vairāk nekā 80 dažādiem sporta veidiem.

Decathlon izaicinājums

Maksājumu saņemšana, apkalpojot e-komercijas klientus visā pasaulē, mēdz būt ar saviem izaicinājumiem. Nepieciešamība izpildīt virkni dažādu prasību, piemēram, pieņemt dažādas valūtas un piedāvāt ērtākās maksājumu metodes, ir tikai daži no risināmajiem jautājumiem. Apmaksas process un dizaina optimizācija ir būtiska jebkuram uzņēmumam, jo tā var palielināt veiksmīgo pirkumu skaitu par vairāk nekā 35 %.

Decathlon pandēmijas laikā ievērojami pieauga tiešsaistes pārdošanas apjomi. 2019. gadā tiešsaistes pārdošanas īpatsvars bija 8 %, bet 2020. gadā tas bija vairāk nekā divkāršojies un sasniedzis 19 %. Tiešsaistes pārdošanas apjomi ir ievērojami palielinājušies gandrīz visās valstīs, kurās atrodas Decathlon, un Apvienotajā Karalistē tiešsaistes apgrozījums ir pieaudzis par 122,4 %.

Decathlon ir viens no pasaulē pazīstamākajiem sporta preču pārdevējiem. Tā kā strauji pieauga tiešsaistes pārdošanas apjomi, uzņēmumam bija jāattīsta apmaksas process, kas atbilstu klientu prasībām. Tajā pašā laikā, lai gan katru dienu tiek apstrādāti lieli pasūtījumu apjomi, maksāt neadekvātas summas par katru darījumu uzņēmumam vienkārši nebija loģiski.

kevin. palīdzēja Decathlon?

Kopš 2021. gada aprīļa Decathlon interneta veikala klienti Lietuvā var izmantot kevin. nodrošināto netraucēto maksājumu pieredzi. Sadarbība ar kevin. ir sniegusi uzņēmumam lieliskus rezultātus, un tā paša gada septembrī arī Latvijas Decathlon ieviesa tādu pašu maksājumu infrastruktūru.

kevin. likvidē visus nevajadzīgos starpniekus maksājumu procesā, ievērojami samazinot darījumu izmaksas. Algirdas Solominas, Decathlon Lietuvas e-komercijas vadītājs, saka: “kevin. izdevās samazināt mūsu komisijas izdevumus par aptuveni 95 %. Viņi piedāvā arī vairāk maksājumu iespēju mūsu klientiem.”

Maksājumu iespēju paplašināšana ar kevin. palīdzēja Decathlon Lietuvā ievērojami samazināt nepabeigto pirkumu un palielināt veiksmīgu maksājumu skaitu. Solominas saka: “Mēs pamanījām, ka krasi samazinājām nepabeigto maksājumu skaitu (tādu, kur maksājums ir uzsākts, bet tā arī nav pabeigts). Neveiksmīgo maksājumu skaits samazinājās gandrīz par 50 %.”

Viena no lietām, ko Decathlon visvairāk novērtē kevin., ir godīgas izmaksas, salīdzinot ar citiem maksājumu infrastruktūras nodrošinātājiem, un izcils klientu atbalsts.

Palieliniet konversijas rādītājus ar kevin.

Kopš sadarbības ar kevin., Decathlon ir ievērojami ietaupījis darījumu izmaksas, pievienojis klientiem jaunas maksājumu iespējas un novērojis veiksmīgu maksājumu pieaugumu par 50 %. Uzņēmums jau ir ieviesis kevin. maksājumu infrastruktūru divās valstīs — Latvijā un Lietuvā.

Jūsu uzņēmums ar kevin. palīdzību var arī palielināt veiksmīgu maksājumu skaitu un samazināt darījumu izmaksas. Mēs labprāt sniedzam pakalpojumus dažāda lieluma zīmoliem. Neatkarīgi no tā, vai uzņēmums ir mazs vai pasaulē pazīstams e-komercijas gigants, kevin. var pielāgoties jūsu vajadzībām un palīdzēt jums palielināt konversijas rādītājus.

Mūsu galvenās prioritātes ir piedāvāt maksājumu infrastruktūru par taisnīgu cenu un likvidēt neefektīvas maksājumu metodes. Sazinieties ar mums, ja vēlaties saviem klientiem nodrošināt ērtu maksājumu plūsmu, vienlaikus ietaupot naudu uz darījumu izmaksām.