kevin. Vähentää Decathlonin hylättyjen ostoskorien määrää 50 %:lla.

2022-02-25 · 3 minuutin lukuaika

Decathlon on ranskalainen urheilutarvikeketju, jolla on yli 1 700 myymälää 60 maassa Euroopassa, Pohjois- ja Etelä-Amerikassa, Afrikassa ja Aasiassa. Tällä hetkellä se on maailman suurin urheilutarvikkeiden vähittäismyyjä.

Monien fyysisten myymälöiden lisäksi Decathlonilla on myös verkkokauppa, joka on saatavilla eri maissa ympäri maailmaa. Heidän verkkokaupassaan asiakkaat voivat valita yli 15 000 tuotteen joukosta yli 80 eri urheilulajiin varusteet.

Decathlonin haaste

Maksujen keräämisen osalta verkkokauppa-asiakkaiden palveleminen eri puolilla maailmaa tuo mukanaan lukuisia haasteita. On täytettävä useita erilaisia vaatimuksia, kuten hyväksyttävä eri valuutat ja tarjottava mahdollisimman käteviä maksutapoja, ja tämä on vain osa ongelmasta, jotka on ratkaistava. Kassavirran ja suunnittelun optimointi on olennaisen tärkeää mille tahansa yritykselle, koska se voi nostaa asiakkaiden konversiolukua yli 35 %.

Decathlon on nähnyt merkittävää kasvua verkkomyynnissä pandemian aikana. Vuonna 2019 verkkomyynnin osuus oli 8 %, mutta jo seuraavana vuonna se kaksinkertaistettiin, jolloin verkkomyynnin osuus oli 19 % vuonna 2020. Verkkomyynti on saavuttanut huippunsa lähes kaikissa maissa, joissa Decathlon toimii, ja verkkoliikevaihto on kasvanut 122,4 % Isossa-Britanniassa.

Decathlon on yksi tunnetuimmista urheilutarvikeliikkeistä maailmanlaajuisesti. Verkkomyynnin kasvaessa nopeasti yritys tarvitsi kassakokemuksen, joka vastaisi asiakkaiden odotuksia. Samaan aikaan, kun yritys käsitteli päivittäin paljon myyntiä, suurten summien maksaminen jokaisesta tapahtumasta ei vain ollut yritykselle tehokasta.

Miten kevin. Auttoi Decathlonia?

Huhtikuusta 2021 lähtien Decathlonin verkkokaupan asiakkaat Liettuassa voivat nauttia kitkattomasta maksukokemuksesta, kevin. toimesta Työskentely kevin. kanssa on tuonut yritykselle hienoja tuloksia, ja saman vuoden syyskuussa myös Decathlon Latvia otti käyttöön saman maksuinfrastruktuurin.

kevin. eliminoi kaikki tarpeettomat välikädet maksuprosessissa, mikä vähentää merkittävästi transaktiokustannuksia. Liettuan Decathlonin sähköisen kaupankäynnin johtaja Algirdas Solominas sanoo, että "kevin. onnistui vähentämään palkkiokulujamme noin 95 prosenttia. Lisäksi he tarjoavat asiakkaillemme enemmän maksuvaihtoehtoja."

Maksuvaihtoehtojen laajentaminen kevin. avulla auttoi Decathlon Liettuaa alentamaan merkittävästi hylättyjen ostoskorien osuutta ja lisäämään onnistuneita maksuja. Solominas sanoo: "Huomasimme, että epätäydelliset maksut (maksu aloitettu, mutta ei koskaan suoritettu loppuun) vähenivät huomattavasti. Epäonnistuneiden maksujen osuus laski lähes 50 prosenttia."

Decathlon arvostaa kevin. toiminnassa eniten muun muassa kohtuullisia kustannuksia verrattuna muihin maksuinfrastruktuurin tarjoajiin ja erinomaista asiakastukea.

Nosta konversiolukuja kevin. avulla

Decathlon on kevin. kanssa tehdyn yhteistyön jälkeen säästänyt huomattavasti transaktiokustannuksissa, lisännyt uusia maksuvaihtoehtoja asiakkailleen ja nähnyt onnistuneiden maksujen kasvavan 50 prosenttia. Yritys on jo ottanut kevin. maksuinfrastruktuurin käyttöön kahdessa maassa, Latviassa ja Liettuassa.

Myös sinun yrityksesi voi lisätä onnistuneita maksuja ja vähentää transaktiokustannuksia kevin.:llä Tarjoamme mielellämme palveluja erikokoisille brändeille. Olipa kyseessä sitten pienyritys tai maailmankuulu sähköisen kaupankäynnin jättiläinen, kevin. voi mukautua tarpeisiisi ja auttaa sinua nostamaan konversiolukuja.

Tärkeimpiä prioriteettejamme ovat kohtuuhintaisen maksuinfrastruktuurin tarjoaminen ja tehottomien maksutapojen haastaminen. Ota yhteyttä meihin, jos haluat tarjota asiakkaillesi kätevän maksuvirran ja samalla säästää rahaa transaktiokustannuksissa.