kevin. users can use self-onboarding feature
kevin. users can use self-onboarding feature

Teenuse kevin. klientide iseregistreerumise kiirjuhend

2022-02-14 · 5 min. lugemist

Teenuse kevin. kliendiks saamine ei ole kunagi lihtsam olnud. Hiljuti lasime turule klientide iseregistreerumise keskkonna, mis võimaldab kaupmeestel kevin. maksete algatusteenust kiiresti kasutama hakata. Klientide iseregistreerumine toimub täiel määral veebis, st kaupmehed saavad aega ja inimressursse kokku hoida, lastes iseregistreerumisel toimuda mis tahes neile mugaval ajal.

Koos klientide iseregistreerumise vooga oleme uuendanud ka oma maksete juhtpaneeli. Nüüd saavad teenuse kevin. kliendid jälgida ja filtreerida kõiki tehinguid ühes kohas. Maksete ülevaade aitab kaupmeestel oma klienditehingutega kursis olla ja tagab olulised makseandmed.

Käesolevas kiirjuhendis selgitatakse, kuidas alustada teenuse kevin. uues iseteeninduses registreerumist, selle eeliseid ja ka seda, millist teavet kaupmehed oma maksete juhtpaneelil näevad.

Klientide iseregistreerumise voog

kevin. self-onboarding flow

Teenuse kevin. klientide iseregistreerumine on selgejooneline. Voog koosneb viiest sammust: isikusamasuse kontroll, põhimõte „tunne oma klienti“ (KYC), projekti ülesseadmine, leping ja aktiveerimine.

1. Isikusamasuse kontroll

ID verification step

Tegemist on isikusamasuse tavakontrolli protsessiga, mida enamus inimesi tunnevad. Klient peab skannima oma kehtiva passi või isikutunnistuse ja tegema endast pildi. Teenuse kevin. partnerid vaatavad seejärel isikutunnistuse ja pildi üle, kinnitavad isikutunnistuse või paluvad selle uuesti esitada.

2. Põhimõtte „tunne oma klienti“ (KYC) vorm

KYC form step

Klient peab valima, kas ta registreerib üksikisiku või ettevõttena. Esimese valimisel peavad kliendid esitama enda kohta teabe, tegevuse üksikasjad ja lõplikud kasusaajad. Viimasel juhul peab klient sisestama oma ettevõtte andmed, nimetama esindajad ning täitma ära muu äriteabe ja lõplikud kasusaajad. Kui kogu teave on täidetud, tuleb KYC-vorm allkirjastada. Meie õigusmeeskond vaatab vormi üle, kinnitab selle või saadab selle ülevaatamiseks tagasi.

3. Projekti ülesseadmine

Setting up a project step

Kasutajad võivad üles seada nii palju projekte, kui nad vajavad. Projekti käigus palutakse kliendil esitada oma veebisaidi üksikasjad. Klient saab integreerimisvõtmed, mida saab selle sammu ajal edaspidiseks kasutamiseks kopeerida ja turvaliselt salvestada. Pärast esitamist vaatab teenuse kevin. õigusmeeskond projektid kinnitamiseks üle.

4. Leping

Agreement step

Kui kõik eelmised sammud on lõpule viidud ja kinnitatud, peab klient nõustuma tingimustega ning allkirjastama lepingu, mille saab iseregistreerumise saidilt alla laadida. Samuti saab lepingu allkirjastada elektroonilise allkirja platvormi kaudu.

5. Aktiveerimine

Activation step

Nüüd saab klient jätkata teenuse testimist või aktiveerida võtmed ja hakata teenuse kevin. kaudu kohe makseid vastu võtma.

Pidage meeles, et mõned sammud saab täita üheaegselt, samas kui teised vajavad enne edasiliikumist kinnitamist. Näiteks kui isikusamasuse kontroll (esimene samm) on lõpule viidud ja heaks kiidetud, saab klient edasi liikuda KYC-vormi (teine samm) ja projekti ülesseadmise (kolmas samm) juurde. Enne, kui saate lepingu allkirjastada (neljas samm), peab meie õigusosakond teise ja kolmanda sammu lõpule viima ja heaks kiitma.

Kogu sisestatud teabe saab salvestada mustandina ja kliendid saavad endale sobival ajal tagasi tulla andmeid esitama.

Teenuse kevin. iseregistreerumisest saadav kasu

Kiire ja lihtne iseregistreerumine tagab teenuse kevin. klientidele palju kasu:

  • Mugavus − kaupmehed saavad oma teabe täielikult esitada kaugpääsu kaudu ja siis, kui see on kättesaadav. Samuti saavad nad oma progressi salvestada ja vajaduse korral hiljem vormide juurde tagasi tulla.
  • Progressi jälgimine – kliendid teavad alati oma esitatava teabe olekut: heaks kiidetud, vaja sisendteavet, ülevaatamisel või tagasi lükatud.
  • Kiirus – enamikel juhtudel võib iseregistreerumine lõppeda nii kiiresti, kui kiiresti saab kõik dokumendid esitatud ja heaks kiidetud.
  • Turvalisus – iseregistreerumine on täielikult kaitstud. Maksimaalse turvalisuse tagamiseks peavad kliendid oma iseregistreerumise saidile sisselogimiseks kasutama kaksikautentimist.

Maksete juhtpaneel

Pärast registreerumist saavad kliendid teenuse kevin. juurdepääsu. Juhtpaneel võimaldab ettevõtetel saada kõikide maksete mugav ülevaade. Samuti võimaldab see otsida konkreetseid tehinguid nende isikusamasuse alusel või filtreerida makseid nende tüübi ja muude parameetrite alusel.

kevin. payment dashboard view

Juhtpaneelil kuvatakse makse olek (alustatud, ootel, lõpetatud, ebaõnnestunud), tellimuse tunnusnumber, makse summa, meetod, tüüp (makse või tagasimakse), maksevoog (pank, kaart, ümbersuunamine), kuupäev ja esitatakse ka teave selle kohta, kas makse on tagasi makstud.

Kogu teabe saab välja võtta ka .csv-failina.

Loome maksete tuleviku koos

Teenuse kevin. klientide iseregistreerumine on mugav ja aegasäästev viis meie teenuste kasutama hakkamiseks. Protsess koosneb viiest etapist ja kogu protsessi jooksul pakume ööpäevaringset tuge. Pärast edukat registreerumist saavad kliendid teenuse kevin. maksete juhtpaneeli juurdepääsu, mis võimaldab neil makseid jälgida ja filtreerida.

Hoolimata sellest, et meil on tohutu hea meel klientide iseregistreerumise teenust ja maksete juhtpaneeli tutvustada, ​​otsime samas pidevalt teenuse täiustamise võimalusi. Et koguda tagasisidet ja leida oma registreerumisprotsessi veelgi paremaks muutmise viise, teeme oma klientidega koostööd.

Kui soovite liituda ettevõtetega, kes naudivad teenuse kevin. maksetaristust saadavat kasu, võtke meiega ühendust ja saame hakata koos maksete tulevikku üles ehitama.

Korduma kippuvad küsimused

Kes saavad kasutada teenuse kevin. iseregistreerumist?

Teenuse kevin. iseregistreerumine on saadaval väikestele ettevõtetele kõikides riikides, kus kevin. töötab. Meie meeskond juhib kõigi suuremate ettevõtete registreerimist, kuid need peavad siiski asuma meie teenindusalal. Asukohti saate vaadata meie veebisaidil esitatud kaardil. Et saada teada, kas teie ettevõte on iseregistreerumiseks sobiv, võtke meiega palun ühendust ja me arutame teie juhtumit.

Kas iga töötaja võib asjakohase ettevõtte registreerida?

Ei, registreerumisega iga töötaja tegeleda ei saa. Ainult ettevõtte tegevjuht, peadirektor või volikirjaga isik saab läbida registreerumisprotsessi esimesed sammud (isikusamasuse kontroll ja KYC-vorm).

Kas mind abistatakse iseregistreerumise ajal?

Jah, vajaduse korral saate abi. Teenuse kevin. klienditugi töötab ööpäevaringselt ja nendega saate lihtsalt ka meili teel ühendust võtta. Selleks klõpsake registreerumislehe vasakus alumises nurgas nuppu „Tugi“.

Kui kaua teenuse kevin. iseregistreerumine aega võtab?

Registreerumisprotsessi pikkus oleneb mitmest aspektist:

  • Kui kiiresti ettevõte kõik dokumendid esitab;
  • Kui kaua soovib klient süsteemi testida;
  • Kui kiiresti saab klient teenusega kevin. integreeruda

Neist teguritest olenevalt võib registreerumise lõpule viia niipea, kui kõik dokumendid on esitatud ja heaks kiidetud.

Kes võivad kasutada maksete juhtpaneeli?

Kõik teenust kevin. kasutavad ettevõtted saavad registreeruda ja pääseda oma maksete ülevaate juurde juhtpaneeli kaudu. Ettevõtted, kes iseregistreerumise protsessi läbinud ei ole, saavad ikkagi maksete juhtpaneeli kasutada.